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iPhone Pro Max螢幕摔破維修A13預約實錄,只花了9百元就修好:AppleCare+ 真的值回票價嗎?

如果,不小心把 iPhone Pro Max螢幕摔破,第一個反應一定是心都涼了吧…這是最近發生在我身上的慘劇。還好,我在事先加購了 AppleCare+,最後只花了 900 元維修螢幕,省下超過10000元!這篇文章就來分享,我在 Apple 直營店 A13 預約與維修的完整過程,以及為什麼AppleCare+是必買的安心保險。

情前提要 不小心摔破iPhone螢幕怎麼辦啦

我在今年二月多的時候,在台北101的Apple直營店,用Trade換購方案買了現在正在使用的iPhone 16 Pro Max。

某天,一個,夜黑風高的夜晚,我騎著車,經過了一個路口。路口路面凹凸不平,我連人帶車被震了一下。

然後,我的就感覺到,我的手機從我的口袋硬生生被震出來,又好死不死正面朝下掉到柏油路上,大概就像下面這樣…

iPhone 16 Pro Max 很怕摔啊

啪!的一聲。聽了我心都涼了。把手機撿起來後看了看,果然螢幕被摔破了……

那個當下,心裡除了「真ㄊㄇㄉ」,以外,實在沒有第二句台詞。

不過人生就是這樣,狗💩的鳥事就是會在意想不到的時候以意想不到的方式降臨到我們生活上。為了分擔這種意外風險,「保險」這件事就很重要了。

大家不要緊張,我沒有要推銷大家保險,但是今天手機螢幕摔爛了,我當初買手機時加購的”Apple Care +”就派上用場了。

AppleCare+ 的運作方式很類似產物保險,蘋果把延長保固+意外險的服務包裝成AppleCare+ 這樣。

遇到了就遇到了,雖然很x,但還是乖乖的安排維修吧…

為什麼選 Apple 官方維修比坊間更好

我強烈建議,如果你手上的iPhone, iPad, MacBook之類的蘋果裝置,除非是已經「沒有打算要賣人」,還沒到「反正能用多久就永多久」、「能用就用」、食之無味棄之可惜、了勝於無、壞了也沒差的地步的話。

簡單來說就是覺得手上的Apple裝置還有點價值,那維修都盡量選Apple授權的管道比較好。

原因是,以前我把我的iPad拿去坊間的維修站螢幕,但那個維修品質,和換上去的觸感,畫面品質實在是不敢恭維,而且都修好了,也不能叫人家重弄,花錢搞得一肚子委屈。

所以後來我都寧願多花點錢去官方認可的管道維修,也不要修了個亂七八糟。

預約Apple A13直營店 iPhone 螢幕維修

1.先到蘋果官網預約

預約網站如下

https://getsupport.apple.com/locations

2.選擇要維修的裝置

登入之後,應該就可以看到你的帳號下所有的apple裝置。選擇你要維修的裝置~

Apple 直營店維修預約

3.選擇遇到的問題

接著選你要處理的問題。像我這次就要修螢幕玻璃。

Apple 直營店維修預約 選問題

4.選擇維修地點和時間

確認要維修的裝置和問題之後,就可以選你比較方便的服務位置,像我這次選的是信義區的蘋果A13直營店。

選完地點之後,系統會自動跳出該地點可以預約的時段。

Apple 直營店維修預約時間地點

5.預約完成!

確定地點時間之後,就會跳出最後的確認畫面。按下立即預約,就預約完成啦!

接著就等預約的時間到的時候準時前往囉~

Apple A13 直營店 維修一定要先預約嗎

我是覺得不一定要預約,但預約一定可以省時間

我的經驗是每次經過蘋果直營店人都一堆,不預約的話可能就要等到服務人員有空的時候才能幫你處理問題,尤其是新機發表或是有什麼活動的時候,店裡老是一片混亂,可能要等很久。

所以可以的話,就盡量事前預約吧!

台北 Apple A13 直營店維修流程實錄

到了預約那天,準時到了信義計畫區A13的直營店~

Apple 直營店 A13

1.到地下一樓和專員報到

蘋果的A13直營店,一樓主要是產品的展示區,支援服務都在地下一樓,下去之後說你有預約維修,就會有專員接待,幫你安排位置坐著等。

2.iPhone自我診斷測試

等了下下,維修專員就來找我,確認過了我的預約內容和手機要處理的問題之後,專員就會讓要維修的iPhone執行自我診斷專制看有沒有其他問題。

跑完之後,專員和我說明了一下手機的狀況沒什麼問題….(除了螢幕被摔爆了)

3.確認維修項目

在手機被收去之前,專員會確認今天要維修的項目,報價,以及再三確認資料有沒有備份…雖然說換螢幕是不會動到手機裡的儲存資料,但是還是有風險會讓資料消失。

所以如果很在意的話一定要先在家裡備份啊!

確認都沒問題,專員就請我簽名以示了解維修可能會造成風險這樣。

4.維修要多久?換螢幕等待約45分鐘

換螢幕和換電池一樣,都是馬上可以處理的問題,所以專員跟我說約莫等45分鐘就可以回來拿手機了。

5.回去取件

45分鐘之後,我回到A13,和剛到的時候一樣,和樓梯旁的接待專員確認自己是來拿手機的之後,他就會請人把手機拿出來交給你。

Apple 直營店維修要多久
換好螢幕的iPhone閃閃發光和新的一樣。

確認沒問題之後,簽名付錢,打完收工~維修就到這裡啦!

最後的維修價格是900元!

AppleCare+ 值得嗎?實際省下萬元的心得

Apple Care+的價格和購買條件

2025.08年的AppleCare價格可以參考這篇文章

詳細的實際維修價格可以看蘋果的apple care官方網頁

2025.03版本的AppleCare+ iPhone的維修費用,詳細請看AppleCare+條款與約定

購買的條件是,在購買新的蘋果裝置後的發票日期60天內,都可以加購。

我是在買手機的當下就決定要加購,當時(2025.02)iPhone 16 Pro Max的Apple Care Plus價格是6,390元。

一次就回本:沒有vs.有 Apple Care+ 的維修價差11,000元!

別的不說,光是我這次把螢幕摔爆,如果沒有Apple Care+的話,價格要…..

Apple 螢幕維修價格

12,562元啊!!

但是多虧了有AppleCare+,我最後只付了900元一來一往省了11,000元

雖然當初加購AppleCare+花了6000多元,但只要換一次螢幕,就回本了啊!!

所以預算許可,就加購AppleCare+吧!

結論就是,在購買新的iPhone的當下,如果預算許可就加購AppleCare+吧。

手機這種東西就是,什麼時候會摔到、什麼時候會破,完全無法預測。當然如果你有自信兩年內都不會摔到手機或許可以不用買,但粗魯如我,我對自己實在沒有什麼自信不會摔到所以就買了。

套一句我去修螢幕的時候店員小哥說的話:

「還好你當初有買AppleCare+」

Apple直營店店員如是說。

我也這樣覺得。

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